سياسة خصوصية Hearit.AI

المعلومات التي نعالجها

معلومات الحساب، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وإعدادات الملف الشخصي.

معلومات الجهاز والتطبيق اللازمة لربط أجهزة Hearit.AI المدعومة وتشخيص الأعطال وحماية الخدمة.

الصوت الذي تختار تسجيله بشكل نشط باستخدام جهاز Hearit.AI متصل، إلى جانب النصوص والتراجم والملخصات ورسائل الدردشة والملاحظات وطلبات تحويل النص إلى كلام الناتجة عنه.

عند تسجيل الدخول، قد نعالج عنوان IP مشفرًا لفترة قصيرة، وبادئة شبكة مخفية، وتقديرًا تقريبيًا للدولة أو المنطقة أو المدينة لأغراض أمان الحساب ومنع إساءة الاستخدام والدعم الفني. ونحتفظ أيضًا بسجلات محدودة لنشاط تسجيل الدخول.

قد يرسل التطبيق لقطة بيئية محدودة ومسموحًا بها فقط: المنصة وإصدار النظام والشركة المصنعة/طراز الجهاز وإصدار/بنية التطبيق واللغة والمنطقة الزمنية. معرّف التثبيت عشوائي ومحفوظ في مخزن النظام الآمن.

بعد نجاح المصادقة، نحتفظ بسجل ذي إصدار يثبت قبولك شروط الخدمة وإقرارك بقراءة سياسة الخصوصية. قد يشمل السجل لغة الواجهة والوقت وطريقة تسجيل الدخول والمنصة وإصدار/بنية التطبيق ومعرّف التثبيت العشوائي. طلب رمز تحقق بالبريد الإلكتروني وحده لا ينشئ حسابًا ولا يسجل موافقة قانونية.

تسجيل الدخول الخارجي وربط الحسابات

إذا سجلت الدخول باستخدام Google أو Apple، فإننا نتلقى معرّف حساب مقدم الخدمة وعنوان بريد إلكتروني متحققًا منه وأي اسم عرض يختار مقدم الخدمة مشاركته. لا نتلقى أبدًا كلمة مرور Google أو Apple الخاصة بك.

قد تُربط طرق تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني وGoogle وApple التي تقدم عنوان البريد الإلكتروني المتحقق منه نفسه بحساب Hearit.AI واحد. قد يستبدل اسم العرض المقدم اسمًا افتراضيًا مشتقًا من البريد الإلكتروني، ويمكنك تعديله في التطبيق.

إذا ألغيت ربط طريقة تسجيل الدخول عبر Google أو Apple صراحةً، فإننا نحتفظ بسجل محدود لمعرّف مقدم الخدمة وارتباطه بحساب Hearit.AI لمنع إعادة الربط بصمت اعتمادًا على البريد الإلكتروني وحده. نحذف هذا السجل عندما تعيد ربط الطريقة نفسها صراحةً بالحساب نفسه أو تحذف حساب Hearit.AI.

معلومات لا نجمعها لهذه الأغراض

لا تجمع Hearit.AI جهات اتصالك أو معرّف الإعلانات أو قائمة التطبيقات المثبتة الأخرى أو موقع GPS أو معرّفات Wi-Fi SSID/BSSID أو معرّف أجهزة دائمًا. ولا تُرفع أجهزة Bluetooth القريبة إلا إذا اخترت جهاز Hearit.AI مدعومًا واتصلت به.

كيفية بدء التسجيل

لا تسجل Hearit.AI باستمرار بشكل افتراضي. يبدأ التقاط الصوت عندما تبدأ بنشاط وظيفة تسجيل أو صوت على الجهاز أو في التطبيق. وتقع عليك مسؤولية الحصول على أي موافقة مطلوبة قبل تسجيل أشخاص آخرين.

مقدم خدمة الذكاء الاصطناعي

يتوفر الإصدار 2.17.0 في جميع البلدان والمناطق، وتستخدم الدردشة النصية على Android وiOS خدمة OpenAI GPT افتراضياً. تم تنفيذ DeepSeek (deepseek-chat) وQwen (qwen-plus) كنموذجين اختياريين عالميين، لكنهما معطلان افتراضياً؛ ولا يمكن للمسؤول تفعيلهما إلا بعد اجتياز تشخيص المزود والنشر الخاضع للتدقيق. لا يحتوي التطبيق على مفاتيح API لمزودي الخدمة. تستخدم خدمات النسخ والترجمة ومعالجة الكلام إعداد خدمة مستقلًا.

الإعلانات والتتبع

لا تعرض Hearit.AI إعلانات، ولا تبيع المعلومات الشخصية، ولا تستخدم أدوات تتبع إعلانية في التطبيق أو هذه الصفحات القانونية.

الاحتفاظ والأمان والحذف

تُحذف شيفرة IP القابلة للعكس بعد 90 يومًا. ويُحتفظ بنشاط تسجيل الدخول التقريبي، بما فيه بادئة شبكة مخفية ومنطقة تقريبية، لمدة تصل إلى 365 يومًا للأمان والدعم. تُحتفظ المعلومات الأخرى فقط بقدر الحاجة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية وحل النزاعات وحماية المستخدمين.

يمكنك طلب حذف الحساب في التطبيق أو صفحة حذف الحساب العامة. يدخل الطلب فترة إلغاء قبل حذف بيانات الحساب المؤهلة أو نزع هويتها، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية والأمنية.

التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، استخدم جهة اتصال الخصوصية المعروضة في تطبيق Hearit.AI أو الموقع الرسمي.

التواصل

GMIC AI INC

support@hearit.ai