Politique de confidentialité Hearit.AI
Dernière mise à jour : 6 août 2026
Cette traduction est fournie à titre pratique à partir de la version anglaise juridiquement contraignante. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.
Cette politique explique comment Hearit.AI traite les informations lorsque vous utilisez l’application, les appareils compatibles et nos services.
Preuve de confirmation juridique
Après une authentification réussie, nous conservons une preuve versionnée de l’acceptation des conditions et de la prise de connaissance de la politique de confidentialité. Elle peut inclure langue, heure, méthode de connexion, plateforme, version/build et identifiant d’installation aléatoire. Demander seulement un code par e-mail ne crée pas de compte et n’enregistre aucune acceptation.
Informations traitées
Informations de compte, notamment l’adresse e-mail et les réglages du profil.
Informations sur l’appareil et l’application nécessaires à la connexion du matériel Hearit.AI, au diagnostic et à la sécurité.
Audio que vous choisissez activement d’enregistrer avec un appareil Hearit.AI connecté, ainsi que les transcriptions, traductions, résumés, messages, notes et demandes de synthèse vocale.
Lors de la connexion, une adresse IP chiffrée pour une courte durée, un préfixe réseau masqué et une estimation grossière du pays, de la région ou de la ville peuvent être traités pour la sécurité, la prévention des abus et l’assistance. Nous conservons aussi une activité de connexion limitée.
L’application peut envoyer un aperçu minimal autorisé : plateforme, version système, fabricant/modèle, version/build de l’app, langue et fuseau horaire. L’identifiant d’installation est aléatoire et stocké dans le coffre sécurisé de la plateforme.
Connexion tierce et regroupement des comptes
Si vous vous connectez avec Google ou Apple, nous recevons l’identifiant du compte fournisseur, une adresse e-mail vérifiée et le nom d’affichage que le fournisseur choisit de transmettre. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google ou Apple.
Les méthodes de connexion par e-mail, Google et Apple présentant la même adresse e-mail vérifiée peuvent être associées à un seul compte Hearit.AI. Le nom transmis par le fournisseur peut remplacer le nom par défaut dérivé de l’e-mail ; vous pouvez le modifier dans l’application.
Si vous dissociez explicitement une méthode de connexion Google ou Apple, nous conservons un enregistrement limité de l’identifiant du fournisseur et de son association au compte Hearit.AI afin d’empêcher une réassociation silencieuse fondée uniquement sur l’adresse e-mail. Nous supprimons cet enregistrement lorsque vous réassociez explicitement la même méthode au même compte ou supprimez le compte Hearit.AI.
Informations non collectées à ces fins
Hearit.AI ne collecte ni contacts, ni identifiant publicitaire, ni liste des autres apps installées, ni localisation GPS, ni SSID/BSSID Wi-Fi, ni identifiant matériel permanent. Les appareils Bluetooth proches ne sont pas envoyés sauf si vous choisissez et connectez un appareil Hearit.AI pris en charge.
Enregistrement
Hearit.AI n’enregistre pas en continu par défaut. La capture audio commence lorsque vous démarrez activement une fonction d’enregistrement ou de voix. Vous devez obtenir les consentements requis avant d’enregistrer d’autres personnes.
Fournisseur d’IA
La version 2.17.0 est proposée dans tous les pays et régions, et les conversations textuelles sur Android et iOS utilisent OpenAI GPT par défaut. DeepSeek (deepseek-chat) et Qwen (qwen-plus) sont implémentés comme modèles optionnels mondiaux, mais restent désactivés par défaut ; un administrateur ne peut les activer qu’après le diagnostic du fournisseur et une publication auditée. L’application ne contient aucune clé de fournisseur. La transcription, la traduction et le traitement vocal suivent une configuration de service distincte.
Publicité et suivi
Hearit.AI n’affiche pas de publicité, ne vend pas d’informations personnelles et n’utilise pas de traceurs publicitaires dans l’application ou ces pages.
Conservation, sécurité et suppression
Les chiffrés IP réversibles sont supprimés après 90 jours. L’activité de connexion désensibilisée, avec région approximative, est conservée au maximum 365 jours pour la sécurité et l’assistance. Les autres informations sont conservées uniquement si nécessaire au service, aux obligations légales, aux litiges et à la protection des utilisateurs.
Vous pouvez demander la suppression du compte dans l’application ou sur la page publique de suppression. Après un délai d’annulation, les données éligibles sont supprimées ou désidentifiées, sauf obligation légale ou de sécurité.
Contact
Pour toute question de confidentialité, utilisez le contact indiqué dans l’application Hearit.AI ou sur le site officiel.
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