Hearit.AI गोपनीयता नीति

हम जो जानकारी संसाधित करते हैं

खाता जानकारी, जिसमें आपका ईमेल पता और प्रोफ़ाइल सेटिंग शामिल हैं।

समर्थित Hearit.AI हार्डवेयर को जोड़ने, समस्याओं का निदान करने और सेवा की सुरक्षा के लिए आवश्यक डिवाइस तथा ऐप जानकारी।

कनेक्ट किए गए Hearit.AI डिवाइस से आपके द्वारा सक्रिय रूप से रिकॉर्ड किया गया ऑडियो और उससे बने प्रतिलेख, अनुवाद, सारांश, चैट संदेश, नोट्स तथा टेक्स्ट-टू-स्पीच अनुरोध।

साइन इन करते समय, खाता सुरक्षा, दुरुपयोग रोकने और तकनीकी सहायता के लिए हम थोड़े समय के लिए एन्क्रिप्ट किया गया IP पता, छिपा हुआ नेटवर्क प्रीफ़िक्स और देश, क्षेत्र या शहर का अनुमानित स्थान संसाधित कर सकते हैं। हम सीमित साइन-इन गतिविधि रिकॉर्ड भी रखते हैं।

ऐप सीमित अनुमत पर्यावरण स्नैपशॉट भेज सकता है: प्लेटफ़ॉर्म, सिस्टम संस्करण, डिवाइस निर्माता/मॉडल, ऐप संस्करण/बिल्ड, भाषा और समय क्षेत्र। इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता यादृच्छिक होता है और प्लेटफ़ॉर्म के सुरक्षित स्टोर में रखा जाता है।

प्रमाणीकरण सफल होने के बाद हम आपके सेवा की शर्तें स्वीकार करने और गोपनीयता नीति पढ़ने की पुष्टि का संस्करणयुक्त रिकॉर्ड रखते हैं। इसमें इंटरफ़ेस भाषा, समय, साइन-इन तरीका, प्लेटफ़ॉर्म, ऐप संस्करण/बिल्ड और यादृच्छिक इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता शामिल हो सकते हैं। केवल ईमेल सत्यापन कोड माँगने से खाता नहीं बनता और कानूनी स्वीकृति दर्ज नहीं होती।

तृतीय-पक्ष साइन-इन और खाता लिंकिंग

Google या Apple से साइन इन करने पर हमें प्रदाता खाता पहचानकर्ता, सत्यापित ईमेल पता और प्रदाता द्वारा साझा किया गया डिस्प्ले नाम मिलता है। हमें आपका Google या Apple पासवर्ड कभी नहीं मिलता।

एक ही सत्यापित ईमेल पता देने वाले ईमेल, Google और Apple साइन-इन तरीकों को एक Hearit.AI खाते से जोड़ा जा सकता है। प्रदाता का डिस्प्ले नाम ईमेल से बने डिफ़ॉल्ट नाम को बदल सकता है; आप इसे ऐप में संपादित कर सकते हैं।

यदि आप Google या Apple साइन-इन तरीके को स्पष्ट रूप से अनलिंक करते हैं, तो केवल समान ईमेल के आधार पर उसे चुपचाप दोबारा लिंक होने से रोकने के लिए हम प्रदाता पहचानकर्ता और Hearit.AI खाते से उसके संबंध का सीमित रिकॉर्ड रखते हैं। उसी तरीके को उसी खाते से स्पष्ट रूप से दोबारा लिंक करने या Hearit.AI खाता हटाने पर हम यह रिकॉर्ड मिटा देते हैं।

इन उद्देश्यों के लिए हम जो जानकारी नहीं लेते

Hearit.AI आपके संपर्क, विज्ञापन ID, अन्य इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची, GPS स्थान, Wi-Fi SSID/BSSID या स्थायी हार्डवेयर पहचानकर्ता नहीं लेता। आस-पास के Bluetooth डिवाइस तब तक अपलोड नहीं होते जब तक आप समर्थित Hearit.AI डिवाइस चुनकर कनेक्ट न करें।

रिकॉर्डिंग कैसे शुरू होती है

Hearit.AI डिफ़ॉल्ट रूप से लगातार रिकॉर्ड नहीं करता। ऑडियो कैप्चर तभी शुरू होता है जब आप डिवाइस या ऐप में रिकॉर्डिंग या वॉइस फ़ंक्शन सक्रिय रूप से शुरू करते हैं। अन्य लोगों को रिकॉर्ड करने से पहले आवश्यक सहमति लेना आपकी जिम्मेदारी है।

AI सेवा प्रदाता

संस्करण 2.17.0 सभी देशों और क्षेत्रों में उपलब्ध है और Android तथा iOS पर टेक्स्ट चैट डिफ़ॉल्ट रूप से OpenAI GPT का उपयोग करती है। DeepSeek (deepseek-chat) और Qwen (qwen-plus) वैश्विक वैकल्पिक मॉडल के रूप में लागू हैं, लेकिन डिफ़ॉल्ट रूप से बंद हैं; व्यवस्थापक उन्हें केवल प्रदाता निदान और ऑडिट किए गए प्रकाशन के बाद सक्षम कर सकता है। ऐप में किसी प्रदाता की API कुंजी नहीं होती। ट्रांसक्रिप्शन, अनुवाद और आवाज़ प्रसंस्करण अलग सेवा कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करते हैं।

विज्ञापन और ट्रैकिंग

Hearit.AI विज्ञापन नहीं दिखाता, व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता और ऐप या इन कानूनी पृष्ठों में विज्ञापन ट्रैकर का उपयोग नहीं करता।

प्रतिधारण, सुरक्षा और हटाना

वापस पढ़े जा सकने वाले एन्क्रिप्टेड IP डेटा को 90 दिनों बाद हटा दिया जाता है। छिपे नेटवर्क प्रीफ़िक्स और अनुमानित क्षेत्र सहित साइन-इन गतिविधि सुरक्षा व सहायता के लिए अधिकतम 365 दिन रखी जाती है। अन्य जानकारी केवल सेवा देने, कानूनी दायित्व निभाने, विवाद सुलझाने और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए आवश्यक अवधि तक रखी जाती है।

आप ऐप या सार्वजनिक खाता हटाने वाले पृष्ठ से खाता हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। योग्य खाता डेटा हटाने या पहचान हटाने से पहले अनुरोध रद्द करने की अवधि में रहता है, जो कानूनी और सुरक्षा प्रतिधारण आवश्यकताओं के अधीन है।

संपर्क

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों के लिए Hearit.AI ऐप या आधिकारिक वेबसाइट में दिखाए गए गोपनीयता संपर्क का उपयोग करें।

संपर्क

GMIC AI INC

support@hearit.ai