Политика конфиденциальности Hearit.AI

Информация, которую мы обрабатываем

Данные аккаунта, включая адрес электронной почты и настройки профиля.

Информация об устройстве и приложении, необходимая для подключения поддерживаемого оборудования Hearit.AI, диагностики сбоев и защиты сервиса.

Аудио, которое вы сами выбираете записывать на подключённом устройстве Hearit.AI, а также полученные расшифровки, переводы, резюме, сообщения чата, заметки и запросы синтеза речи.

При входе мы можем обрабатывать краткосрочно хранимый зашифрованный IP-адрес, маскированный префикс сети и приблизительную оценку страны, региона или города для защиты аккаунта, предотвращения злоупотреблений и технической поддержки. Мы также храним ограниченные записи активности входа.

Приложение может отправлять минимальный разрешённый снимок среды: платформу, версию системы, производителя/модель устройства, версию/сборку приложения, язык и часовой пояс. Идентификатор установки случайный и хранится в защищённом хранилище платформы.

После успешной аутентификации мы храним версионированную запись о принятии вами Условий использования и подтверждении прочтения Политики конфиденциальности. Запись может содержать язык интерфейса, время, способ входа, платформу, версию/сборку приложения и случайный идентификатор установки. Один лишь запрос кода подтверждения по электронной почте не создаёт аккаунт и не фиксирует юридическое согласие.

Вход через сторонние сервисы и объединение аккаунтов

При входе через Google или Apple мы получаем идентификатор аккаунта поставщика, подтверждённый адрес электронной почты и отображаемое имя, которым поставщик решил поделиться. Мы никогда не получаем ваш пароль Google или Apple.

Способы входа по электронной почте, через Google и Apple, предоставляющие один и тот же подтверждённый адрес, могут быть связаны с одним аккаунтом Hearit.AI. Имя, переданное поставщиком, может заменить имя по умолчанию, полученное из электронной почты; его можно изменить в приложении.

Если вы явно отвязываете способ входа через Google или Apple, мы сохраняем ограниченную запись идентификатора поставщика и его связи с аккаунтом Hearit.AI, чтобы предотвратить незаметную повторную привязку только по совпадению электронной почты. Мы удаляем эту запись, когда вы явно снова привязываете тот же способ к тому же аккаунту или удаляете аккаунт Hearit.AI.

Информация, которую мы не собираем для этих целей

Hearit.AI не собирает контакты, рекламный идентификатор, список других установленных приложений, GPS-местоположение, SSID/BSSID Wi-Fi или постоянный идентификатор оборудования. Близлежащие Bluetooth-устройства не загружаются, если вы не выбрали и не подключили поддерживаемое устройство Hearit.AI.

Как работает запись

Hearit.AI по умолчанию не ведёт непрерывную запись. Захват аудио начинается, когда вы сами запускаете функцию записи или голосовую функцию на устройстве или в приложении. Перед записью других людей вы обязаны получить необходимое согласие.

Поставщик AI-сервисов

Версия 2.17.0 предлагается во всех странах и регионах, а текстовый чат на Android и iOS по умолчанию использует OpenAI GPT. DeepSeek (deepseek-chat) и Qwen (qwen-plus) реализованы как глобальные дополнительные модели, но по умолчанию отключены; администратор может включить их только после диагностики поставщика и публикации с аудитом. Приложение не содержит ключей поставщиков. Расшифровка, перевод и обработка речи используют отдельную конфигурацию сервиса.

Реклама и отслеживание

Hearit.AI не показывает рекламу, не продаёт персональную информацию и не использует рекламные трекеры в приложении или на этих юридических страницах.

Хранение, безопасность и удаление

Обратимый шифротекст IP удаляется через 90 дней. Данные об активности входа, включая маскированный префикс сети и приблизительный регион, хранятся до 365 дней для безопасности и поддержки. Остальная информация хранится только столько, сколько необходимо для предоставления сервиса, выполнения юридических обязательств, разрешения споров и защиты пользователей.

Запросить удаление аккаунта можно в приложении или на публичной странице удаления аккаунта. До удаления или обезличивания подходящих данных запрос проходит период отмены с учётом требований закона и безопасности к хранению информации.

Контакты

По вопросам конфиденциальности используйте контакт, указанный в приложении Hearit.AI или на официальном сайте.

Контакты

GMIC AI INC

support@hearit.ai