Hearit.AI 隱私政策
更新日期：2026年8月6日
本頁面依據具有法律效力的英文版本提供便利翻譯。如有差異，以英文版本為準。
本政策說明您使用 Hearit.AI 行動應用程式、相容裝置及相關服務時我們如何處理資訊。
法律確認記錄
認證成功後，我們保存您接受服務條款並確認已閱讀隱私權政策的版本化記錄，可能包含介面語言、時間、登入方式、平台、App 版本/建置號及隨機安裝識別碼。僅請求電子郵件驗證碼不會建立帳戶，也不會記錄法律確認。
我們處理的資訊
帳戶資訊，包括電子郵件地址與個人設定。
連接支援的 Hearit.AI 硬體、診斷故障及保護服務所需的裝置與應用程式資訊。
您主動使用已連接 Hearit.AI 裝置錄製的音訊，以及產生的轉寫、翻譯、摘要、聊天訊息、筆記和文字轉語音請求。
登入時，為帳戶安全、防濫用及技術支援，我們可能處理短期加密 IP、去識別網段及粗略國家、地區或城市估算，並保留有限登入活動記錄。
應用程式可能傳送最小白名單環境快照：平台、系統版本、裝置品牌/型號、應用程式版本/建置號、語言和時區。安裝識別碼為隨機值，儲存在平台安全儲存中。
第三方登入與帳戶歸集
使用 Google 或 Apple 登入時，我們會接收該提供者的帳戶識別碼、已驗證電子郵件，以及提供者選擇分享的顯示名稱。我們不會取得您的 Google 或 Apple 密碼。
當電子郵件、Google 和 Apple 登入方式提供相同的已驗證電子郵件時，可能會歸集至同一個 Hearit.AI 帳戶。第三方顯示名稱可取代由電子郵件前綴產生的預設暱稱；您可以在 App 個人資料中修改。
如果您明確解除 Google 或 Apple 登入方式的連結，我們會保留有限的第三方帳戶識別碼及其 Hearit.AI 帳戶歸屬記錄，以防止系統僅憑相同電子郵件靜默重新連結。您將同一登入方式明確重新連結至同一帳戶或刪除 Hearit.AI 帳戶時，我們會刪除該記錄。
我們不會為這些目的收集的資訊
Hearit.AI 不收集通訊錄、廣告 ID、其他已安裝 App 清單、GPS 位置、Wi-Fi SSID/BSSID 或永久硬體識別碼。除非您選擇並連接支援的 Hearit.AI 裝置，否則不會上傳附近藍牙裝置。
錄音如何開始
Hearit.AI 預設不會持續錄音。只有您在裝置或應用程式中主動啟動錄音或語音功能時才會開始擷取音訊。錄製他人前，您有責任取得適用法律要求的同意。
AI 服務提供者
2.17.0 面向所有國家和地區發布，Android 和 iOS 的文字聊天預設使用 OpenAI GPT。DeepSeek（deepseek-chat）和 Qwen（qwen-plus）已實作為全球可選模型能力，但目前預設關閉；只有服務提供者診斷通過並完成稽核發布後，管理員才可以開啟。App 不包含任何服務提供者金鑰；完成文字聊天請求所需資訊可能傳送給伺服器選擇的服務提供者。轉寫、翻譯和語音處理使用獨立服務設定。
廣告與追蹤
Hearit.AI 不顯示廣告、不出售個人資訊，也不在應用程式或法律頁面使用廣告追蹤器。
保存、安全與刪除
可逆的 IP 密文會在 90 天後刪除。包含去識別網段和粗略區域的登入活動最多保存 365 天，用於安全與支援。其他資訊僅在提供服務、履行法律義務、解決爭議和保護使用者所需期間保存。
您可以在應用程式內或公開帳戶刪除頁面申請刪除帳戶。申請先進入可撤回期，之後刪除或去識別符合條件的資料，但法律和安全要求保留的資訊除外。
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如有隱私問題，請使用 Hearit.AI 應用程式或官方網站顯示的隱私聯絡方式。
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